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TAP Portugal TP Comentários e opiniões TAP Portugal Lisboa (LIS) - Atenas E. Venizelos (ATH)

 
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Compara TAP Portugal com outras companhias

Brussels Airlines 1 opiniões 4.0  
IBERIA 6 opiniões 3.7  
AEGEAN AIRLINES 3 opiniões 3.7  
Lufthansa 3 opiniões 3.3  
TAP Portugal 19 opiniões 3.3  
Swiss 1 opiniões 3.0  
Média de todas as companhias 3.8

companhia aerea acima da media  + 20% ou mais acima da média e 5 opiniões ou mais

companhia aerea abaixo da media  - 20% ou mais abaixo da média e 5 opiniões ou mais

 
Opiniões e avaliações dos nossos clientes
Média das avaliações (19 clientes)
Classificação total: 
3,3 entre 5
3,3entre5
Relação qualidade-preço: 
3,3 entre 5
3,3entre5
Avaliação check-in e embarque: 
3,2 entre 5
3,2entre5
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3,4 entre 5
3,4entre5
Comodidade/espaço entre os assentos: 
2,9 entre 5
2,9entre5
Atenção dos assistentes de bordo: 
3,3 entre 5
3,3entre5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
2,9 entre 5
2,9entre5
Avaliação sobre viajar com crianças: 
1 entre 5
1entre5
Gestão de bagagens: 
1,5 entre 5
1,5entre5
Avaliação da solução de incidências: 
1,3 entre 5
1,3entre5
Opiniões e avaliações dos nossos clientesAnalise esse produto
Data:25 de Setembro de 2012
livmzamith
-
Género: Mulher
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4entre5
Relação qualidade-preço: 
4 entre 5
4entre5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4entre5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Autocarro
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4entre5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4entre5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4entre5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3 entre 5
3entre5
Qualidade da comida: 
3 entre 5
3entre5
Quantidade da comida: 
3 entre 5
3entre5
Escalas
Escalas: 
3 entre 5
3entre5
Data:5 de Setembro de 2012
Paulo Relvas
-
Género: Homem
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4entre5
Relação qualidade-preço: 
3 entre 5
3entre5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4entre5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Autocarro
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4entre5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
5 entre 5
5entre5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4entre5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
4 entre 5
4entre5
Qualidade da comida: 
3 entre 5
3entre5
Quantidade da comida: 
3 entre 5
3entre5
Escalas
Escalas: 
4 entre 5
4entre5
Data:2 de Agosto de 2012
Betty
-
Género: Mulher
-
Idade: < 30
Avaliação geral
Classificação total: 
3 entre 5
3entre5
Relação qualidade-preço: 
3 entre 5
3entre5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
3 entre 5
3entre5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: entre 30 e 40
Acesso ao avião: Autocarro
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3 entre 5
3entre5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
3 entre 5
3entre5
Atenção dos assistentes de bordo: 
2 entre 5
2entre5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3 entre 5
3entre5
Qualidade da comida: 
3 entre 5
3entre5
Quantidade da comida: 
3 entre 5
3entre5
Incidências
Avaliação da solução de incidências: 
1 entre 5
1entre5
Tipo de incidências: Overbooking
"incidências: Devido ao overbooking fiquei no penultimo lugar. Um passageiro mal-educado descontrolou-se quando estendi o banco para tráz, agrediu-me, gritou etc etc. Chamei a hospedeira que se limitou a dizer ao passageiro em português (ele parecia-me italiano) que eu tinha o direito de estender o banco porque toda a fila o fez e que ele estava num lugar ingrato mas que a fila não podia toda endireitar o banco por causa dele. Primeiro o passageiro não percebeu a lingua, depois a situação poderia ter-se complicado. Desconheço o procedimento mas parece-me que seria relevante alterar de imediato o meu lugar."
Data:31 de Julho de 2011
Manel Vargas
-
Género: Homem
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4entre5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4entre5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: entre 20 e 30
Acesso ao avião: Manga
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3 entre 5
3entre5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
3 entre 5
3entre5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4entre5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
2 entre 5
2entre5
Data:14 de Junho de 2011
Grega
-
Género: Mulher
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4entre5
"Colocar um filme durante a viagem."
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
5 entre 5
5entre5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Check-in online
Acesso ao avião: Autocarro
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4entre5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
3 entre 5
3entre5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4entre5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3 entre 5
3entre5
Qualidade da comida: 
4 entre 5
4entre5
Quantidade da comida: 
4 entre 5
4entre5
Data:20 de Janeiro de 2011
Aricincin
-
Género: Mulher
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4entre5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4entre5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Autocarro
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
4 entre 5
4entre5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
4 entre 5
4entre5
Atenção dos assistentes de bordo: 
4 entre 5
4entre5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
4 entre 5
4entre5
Qualidade da comida: 
4 entre 5
4entre5
Quantidade da comida: 
4 entre 5
4entre5
Escalas
Escalas: 
4 entre 5
4entre5
Data:3 de Outubro de 2010
Carmen
-
Género: Mulher
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
3 entre 5
3entre5
"A viagem contemplava uma refeição e a TAP limitou-se a servir, à entrada do avião, num saco de papel, uma água e uma sandes de queijo."
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
4 entre 5
4entre5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Check-in online
Acesso ao avião: Manga
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3 entre 5
3entre5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
3 entre 5
3entre5
Atenção dos assistentes de bordo: 
3 entre 5
3entre5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3 entre 5
3entre5
Qualidade da comida: 
1 entre 5
1entre5
Quantidade da comida: 
1 entre 5
1entre5
Escalas
Escalas: 
2 entre 5
2entre5
"escalas: Necessidade de efectuar novamente check in o que se torna bastante incómodo devido aos tempos de espera."
Data:26 de Setembro de 2010
PauloPedro
-
Género: Homem
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
2 entre 5
2entre5
"Não foram servidas refeições a bordo. Apenas foi forneciso um saco de papel com umas "coisas" para comer. Só faltou o garrafão de 5 litros paa compor a imagem."
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
3 entre 5
3entre5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Check-in online
Acesso ao avião: Autocarro
"Check-in: Apesar de ter efectuado o check-in online, apenas consegui marcar lugares para o primeiro vôo e não para o segundo. Este facto tornou-se muito desagradável pois viajei em grupo."
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3 entre 5
3entre5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
3 entre 5
3entre5
Atenção dos assistentes de bordo: 
2 entre 5
2entre5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3 entre 5
3entre5
Escalas
Escalas: 
3 entre 5
3entre5
Data:7 de Setembro de 2010
JosePedro
-
Género: Homem
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
4 entre 5
4entre5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
3 entre 5
3entre5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não sei
Tempo de espera no check-in: entre 20 e 30
Acesso ao avião: Autocarro
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3 entre 5
3entre5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
3 entre 5
3entre5
Atenção dos assistentes de bordo: 
3 entre 5
3entre5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
3 entre 5
3entre5
Qualidade da comida: 
3 entre 5
3entre5
Quantidade da comida: 
3 entre 5
3entre5
"O Avião: Os aviões da TAp começam a estar muito usados."
Escalas
Escalas: 
3 entre 5
3entre5
"escalas: A escala em Zurique atrasou mas a culpa foi da Swiss."
Data:30 de Agosto de 2010
NRoucos
-
Género: Homem
-
Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total: 
2 entre 5
2entre5
"Não tem selecção de bebidas a bordo, nem para vender! O serviço é francamente fraco, o pessoal não demostrou nenhuma atenção."
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque: 
1 entre 5
1entre5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: entre 30 e 40
Acesso ao avião: Manga
"Check-in: Online check-in não funcionou no dia anterior e no dia do check-in. Tivemos que aguardar 30 minutos em fila no check-in com 2 criançãs e não tinhamos lugares juntos!"
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto : 
3 entre 5
3entre5
Limpeza e estado/modernidade do avião: 
3 entre 5
3entre5
Atenção dos assistentes de bordo: 
1 entre 5
1entre5
Lazer (música, jornais, TV, etc...): 
1 entre 5
1entre5
Viajar com crianças
Avaliação sobre viajar com crianças: 
1 entre 5
1entre5
"crianças: Nenuma atenção para crianças. A comida estava igual para adultos ou crianças."
 
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