Comentários e opiniões TAP Portugal Lisboa
(LIS) - Zurique Zurich (ZRH)
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(LIS) - Zurique Zurich (ZRH) podem publicar comentários e opiniões aqui.
+ 20% ou mais acima da média e 5 opiniões ou mais
- 20% ou mais abaixo da média e 5 opiniões ou maisOpiniões e avaliações dos nossos clientes
Média das avaliações (28 clientes)
Classificação total:
4,1entre5
Relação qualidade-preço:
3,3entre5
Avaliação check-in e embarque:
4entre5
Avaliação geral sobre o aeroporto :
3,9entre5
Comodidade/espaço entre os assentos:
3,4entre5
Atenção dos assistentes de bordo:
4,1entre5
Lazer (música, jornais, TV, etc...):
2,9entre5
Avaliação sobre viajar com crianças:
3entre5
Gestão de bagagens:
2entre5
Avaliação da solução de incidências:
2entre5
Data:26 de Janeiro de 2013
Anónimo
-Género: Mulher
-Idade: < 30
Avaliação geral
Classificação total:
5entre5
Relação qualidade-preço:
4entre5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque:
5entre5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Manga
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto :
4entre5
Limpeza e estado/modernidade do avião:
4entre5
Atenção dos assistentes de bordo:
4entre5
Lazer (música, jornais, TV, etc...):
1entre5
Qualidade da comida:
1entre5
Quantidade da comida:
1entre5
Data:30 de Outubro de 2012
soniaruivo
-Género: Mulher
-Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total:
4entre5
Relação qualidade-preço:
3entre5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque:
4entre5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: entre 20 e 30
Acesso ao avião: Manga
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto :
4entre5
Limpeza e estado/modernidade do avião:
4entre5
Atenção dos assistentes de bordo:
3entre5
Lazer (música, jornais, TV, etc...):
2entre5
Qualidade da comida:
3entre5
Quantidade da comida:
3entre5
Data:5 de Novembro de 2011
campolide
-Género: Homem
-Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total:
4entre5
Relação qualidade-preço:
3entre5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque:
4entre5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Check-in online
Acesso ao avião: Manga
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto :
4entre5
Limpeza e estado/modernidade do avião:
4entre5
Atenção dos assistentes de bordo:
4entre5
Lazer (música, jornais, TV, etc...):
2entre5
Qualidade da comida:
4entre5
Quantidade da comida:
4entre5
Data:1 de Agosto de 2011
mariamalia
-Género: Mulher
-Idade: 51-70
Avaliação geral
Classificação total:
4entre5
"O voo em si em geral é muito bom.
Tem ANOS que não como neste voo LIS-ZHR visto as sandes que servem terem optimo cheiro(pizza) mas, para comer simplesmente são horríveís,Levo o meu dog bag da pastelaria. Sugesstão? Sandes em pão de forma mistas, papel transparente para o passageiro ver e recusar caso não agrade. Assim não se desperdiça um alimento e seria uma grande poupança para a companhia."
Tem ANOS que não como neste voo LIS-ZHR visto as sandes que servem terem optimo cheiro(pizza) mas, para comer simplesmente são horríveís,Levo o meu dog bag da pastelaria. Sugesstão? Sandes em pão de forma mistas, papel transparente para o passageiro ver e recusar caso não agrade. Assim não se desperdiça um alimento e seria uma grande poupança para a companhia."
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque:
4entre5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não
Tempo de espera no check-in: entre 10 e 20
Acesso ao avião: Autocarro
"Check-in: Tive um problema com um funcionário Securitas.
Passageiro sente-se desconfortável (quando acha que estão a abusar do seu excesso zelo de funções).
As máquinas do check- in sempre que tentei nunca funcionaram... (Desde que foram instaladas) ..."
Passageiro sente-se desconfortável (quando acha que estão a abusar do seu excesso zelo de funções).
As máquinas do check- in sempre que tentei nunca funcionaram... (Desde que foram instaladas) ..."
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto :
4entre5
Limpeza e estado/modernidade do avião:
2entre5
Atenção dos assistentes de bordo:
4entre5
Lazer (música, jornais, TV, etc...):
2entre5
"O Avião: Presumo que não é do desconhecimento geral a falta de limpeza nas aeronaves da Tap.
O video de apresentação do sistema de segurança está muito engraçado e encaixa muito bem para todo o nível de passageiros ... Gostei, sorri e pensei que assim ninguém ficaria com dúvidas sobre as normas de segurança..."
O video de apresentação do sistema de segurança está muito engraçado e encaixa muito bem para todo o nível de passageiros ... Gostei, sorri e pensei que assim ninguém ficaria com dúvidas sobre as normas de segurança..."
Data:28 de Junho de 2011
José C M
-Género: Homem
-Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total:
5entre5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque:
5entre5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Check-in online
Acesso ao avião: Autocarro
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto :
4entre5
Limpeza e estado/modernidade do avião:
4entre5
Atenção dos assistentes de bordo:
4entre5
Lazer (música, jornais, TV, etc...):
3entre5
Qualidade da comida:
4entre5
Quantidade da comida:
4entre5
Data:21 de Junho de 2011
milkshake
Avaliação geral
Classificação total:
3entre5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque:
3entre5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Check-in online
Acesso ao avião: Autocarro
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto :
3entre5
Limpeza e estado/modernidade do avião:
3entre5
Atenção dos assistentes de bordo:
3entre5
Lazer (música, jornais, TV, etc...):
1entre5
Qualidade da comida:
2entre5
Quantidade da comida:
3entre5
Gestão de bagagens
Gestão de bagagens:
2entre5
Tempo de espera da bagagem (na chegada): entre 10 e 20
Mala perdida: Não
Mala danificada: Sim
"gestão de bagagem: Novamente a bagagem ficou danificada, não exite cuidado nenhum."
Data:21 de Fevereiro de 2011
PDuarte
-Género: Homem
-Idade: 30-50
Avaliação geral
Classificação total:
5entre5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque:
4entre5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Autocarro
"Check-in: No aeroporto de Lisboa a viagem entre terminal e avião devia ter mais um autocarro, muitas pessoas compactadas!"
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto :
4entre5
Limpeza e estado/modernidade do avião:
4entre5
Atenção dos assistentes de bordo:
5entre5
Lazer (música, jornais, TV, etc...):
3entre5
Qualidade da comida:
2entre5
Quantidade da comida:
3entre5
Data:16 de Fevereiro de 2011
Francisco Jesus
-Género: Homem
-Idade: 51-70
Avaliação geral
Classificação total:
4entre5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque:
4entre5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Manga
Avaliação sala VIP:
4entre5
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto :
4entre5
Limpeza e estado/modernidade do avião:
4entre5
Atenção dos assistentes de bordo:
4entre5
Lazer (música, jornais, TV, etc...):
2entre5
Qualidade da comida:
3entre5
Quantidade da comida:
3entre5
Viajar com crianças
Avaliação sobre viajar com crianças:
3entre5
Data:14 de Fevereiro de 2011
Paulo Monteiro
-Género: Homem
-Idade: 51-70
Avaliação geral
Classificação total:
5entre5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque:
5entre5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Não sei
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Não sei
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Autocarro
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto :
4entre5
Limpeza e estado/modernidade do avião:
3entre5
Atenção dos assistentes de bordo:
5entre5
Lazer (música, jornais, TV, etc...):
5entre5
Qualidade da comida:
4entre5
Quantidade da comida:
4entre5
Data:20 de Janeiro de 2011
gillee
Avaliação geral
Classificação total:
3entre5
Check-in e embarque
Avaliação check-in e embarque:
3entre5
Havia máquinas de check-in automáticas no terminal: Sim
Teve a possibilidade de realizar check-in online ou telefónico? Sim
Tempo de espera no check-in: Menos de 10 minutos
Acesso ao avião: Autocarro
O avião
Avaliação geral sobre o aeroporto :
3entre5
Limpeza e estado/modernidade do avião:
3entre5
Atenção dos assistentes de bordo:
3entre5
Lazer (música, jornais, TV, etc...):
2entre5
Qualidade da comida:
3entre5
Quantidade da comida:
1entre5
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