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A Iberia foi o primeiro grupo de transporte aéreo em Espanha e foi fundada a 28 de Junho de 1927. Em 1994 foi nacionalizada, passando a fazer parte do INI (Instituto Nacional de Indústria). Em 1946, a Iberia foi a primeira companhia aérea a voar entre a Europa e a América do Sul, sendo pioneira também no estabelecimento de uma ponte aérea (entre Barcelona e Madrid). A companhia espanhola foi um dos membros fundadores da Oneworld, a aliança de companhias aéreas que abrange todo o planeta e que oferece aos seus clientes cerca de 700 destinos com as melhores conexões. Depois da fusão entre a Iberia e a British Airways, o novo grupo aéreo ao qual pertencem, o International Airlines Group (IAG), passou a cotizar na bolsa de Londres e no mercado bolsista espanhol (Ibex-35). Em 2011 a Iberia fundou a companhia Iberia Express com sede no aeroporto de Madrid Barajas, oferecendo rotas de curto e médio alcance.
Qualquer passageiro pode fazer o check-in online com a Iberia, assim como reservar o seu assento e imprimir o talão de embarque, desde o dia anterior até 1 hora antes da saída programada do voo. Este processo pode ser realizado a partir de um computador ou de um smartphone. No momento de voar, cada passageiro deve apresentar um documento de identificação ou passaporte, e para alguns destinos também deverá apresentar outras formalidades de entrada e/ou residência, como um visto.
Nos voos da Iberia cada passageiro pode levar uma peça de bagagem mais um artigo pessoal. A mala de mão não deve exceder as dimensões totais de 56cm x 45cm x 25cm, incluindo as asas e rodas. É necessário ter em conta que os aviões da Iberia Regional Air Nostrum têm um tamanho reduzido, pelo que poderão surgir limitações no momento de subir as malas à cabine. Nesse caso, deverão ser transferidas ao porão do avião.
A bagagem registada (gratuita) com a Iberia não deverá superar os 23kg e os 158cm (altura+largura+profundidade), incluindo as asas e rodas das malas.
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A simpatia dos assistentes de bordo deixa muito a desejar. Fui obrigado a viajar com a minha mala ao colo, pois não havia espaço nos compartimentos, devido a passageiros irem com excesso de bagagem para dentro da cabine.
Pelo preço poderiam servir algo a bordo. Nem que fosse uma agua
.
O voo foi cancelado e só tive conhecimento na hora depois duma viagem de 3 horas para chegar ao aeroporto
Pouco espaço entre bancos.
Não cheguei a viajar, por 2 minutos atrasada não me deixaram entrar, só em Portugal se vê isso, porque em Marselha atrasei muito mais e foram bastante compreenciveis.
Após estarmos 1h dentro do avião (por resolução de avaria técnica), o voo foi cancelado tendo que esperar 6h por outro e "dormir" 2h em Madrid para novamente voar e esperar novamente 1h dentro do avião("muito tráfego aéreo em Lisboa não permitiu descolar à hora prevista")...
Incompreensao relativamente ao pagamento no aeroporto junto da operadora Ibéria, da mala que solicitei e paguei quando efectuei a compra do voo. Segundo a Ibéria, no sistema deles nao mencionava essa mala, sendo por isso obrigado a pagar novamente as despesas do envio da mala no porão, quando recebi por email os dados do voo que referia 1 mala no porão. Muito desagradavel esta situação.
um valor que é bem superior ao de outras companhias aéreas e não disponibiliza um vaso de agua para o cliente
Viajei na iberia e nem uma sandes nos deram nem água, nem uns headphones. tudo a pagar