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A easyJet é uma companhia aérea internacional de baixo custo com sede no aeroporto de Londres Luton. A companhia foi criada em Março de 1995 pelo Sir Stelios Haji-Ioannou. Ele e a sua família são ainda os principais acionistas da empresa. Os primeiros voos da companhia descolaram de Londres com destino a Edimburgo e Glasgow. A campanha de Marketing inicial teve um grande impacto, utilizando o slogan de "Voar é tão barato como um par de jeans: voos desde 42 euros por trajeto". Fiel à sua política de voos baratos, a easyJet iniciou a sua internacionalização em Abril de 1998 ao aquirir 40% da companhia suiça TEA Basel (que mais tarde passou a chamar-se easyJet Switzerland), uma operação que foi determinante para abrir a primeira base europeia da companhia.
Quatro anos mais tarde, em 2012, a easyJet adquiriu também a Go Fly, a filial de baixo custo da British Airways. Em 2004, a companhia aérea introduziu uma nova política benéfica: apoiar a ONG do ano, contribuindo com fundos e promovendo a solidariedade como parte dos valores da marca. A easyJet foi considerada a melhor companhia aérea low cost do mundo na edição de 2008 dos prémios "World Airline". Hoje em dia conta com mais de 525 rotas em 29 países, com uma frota de 192 aviões.
O check-in online com a easyJet está disponível desde 30 dias a 2 horas antes da saída do voo. Se viajas apenas com bagagem de mão poderás dirigir-te diretamente à porta de embarque com o talão impresso. Se que tens que registar bagagem, deves passar antes pelo balcão da companhia para deixar as malas, pelo menos 40 minutos antes da saída do voo.
Todos os passageiros podem levar uma única mala com de 56 cm x 45 cm x 25 cm. Nos voos com uma alta taxa de ocupação, os artigos de bagagem de mão que superem estas medidas poderão ser transferidos para o porão do avião.
Cada passageiro pode registar uma mala de porão com um peso máximo de 20 kg e 275 cm (somando altura, largura e profundidade). Se viaja mais de um passageiro, o peso poderá ser dividido entre as duas malas (18 kg numa e 22 kg na outra, por exemplo). Se o peso supera o limite estabelecido, o passageiro terá que pagar um suplemento. Não se aceitará nenhum artigo que pese mais de 32kg.
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Serviço descomplicado, simpatico, competente..
Muito desapontada com o tratamento dado aos passageiros pelo pessoal de terra da companhia easy jet. Poltronas de voo desconfortáveis mesmo para trajetos curtos.
Ajudem o cliente como deve ser
Tudo bom
Venderam bilhetes a mais e corri o risco de não embarcar
n/a
Très bon vol, le personnel très sympathique
Bons profissionais
Mantenham uma boa atitude para com os clientes
Bom
Avião sujo e apertado, serviço péssimo, atrasos,
O voo teve um atraso de uma hora. Apesar de ter estado uma hora na fila e ter sido uma das primeiras 50 pessoas a entrar no avião não me deixaram levar o trolley, tendo o mesmo as dimensões regulamentares exigidas pela easyjet. Estando na fila à espera não seria lógico as primeiras 50 pessoas poderem entrar com as suas malas e as restantes se não couberem irem para o porão? Os comissários informaram-me que a seleção das malas para o porão era aleatória e que não dependia da easyjet mas do gestão do aeroporto. Creio que devia ser revista esta situação de obrigar a despachar as malas quando se faz por apenas levar uma mala que segue os requisitos e ainda se espera na fila para ser dos primeiros 50 a entrar.
Nao tenho nada a dizer até gosto de viajar na yzijet
Bagagem e um robo.Como e possivel estar mais cara como bilet .Tases tambem muito carro .Nao ha biletes baratos!!!