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Volotea

Voar com a Volotea

A Volotea é uma companhia aérea espanhola de baixo custo, cuja sede está localizada na cidade de Barcelona. Foi fundada por Carlos Muñoz e Lázaros Ros, também responsáveis pela criação da Vueling, empresa que conseguiu posicionar-se como a segunda companhia aérea com o maior número de utilizadores em Espanha. A Volotea começou a operar em 2012, tornando-se a companhia aérea que mais cresceu naquele ano a nível europeu. Por isso, foi premiada pela prestigiada publicação on-line anna.aero. Ao contrário de outras companhias aéreas low-cost, os voos da Volotea têm como prioridade conectar pequenas e médias cidades sem ter que fazer escala em aeroportos maiores. Em 2018, conseguiu superar os 18 milhões de passageiros, operando mais de 290 rotas em toda a Europa. Um número que ainda está longe dos mais de 38 milhões registados em 2017 pela Ryanair. A frota da Volotea inclui mais de 30 aviões Boeing 717 e Airbus A319. A companhia low cost assumiu um claro compromisso com a segurança e o conforto dos passageiros, com assentos 5% maiores que a média atual do mercado. O Boeing 717 também possui poderosos motores Rolls-Royce e um limite de 5 assentos por fila. Por sua vez, o Airbus A319 tem um alcance de 3500 km, o que permite cobrir rotas de maior distância. Atualmente a Volotea opera duas rotas com destino a Portugal, concretamente para os aeroportos do Porto e Faro.

Check in online com a Volotea

O check-in online com a Volotea tanto pode ser feito no site como na aplicação móvel da empresa. Esta companhia aérea oferece a possibilidade de escolher os assentos mediante o pagamento de um custo adicional, ou permitir que o sistema os atribua aleatoriamente de forma gratuita. A Volotea não é a única empresa que cobra pela seleção de assentos. Esta taxa adicional também é aplicada por outras companhias aéreas, como a easyJet. Se o passageiro pagou pela escolha de um assento, pode descarregar o cartão de embarque a qualquer momento após a compra do voo, até duas horas e meia antes da partida. Caso contrário, só o poderá descarregar nos 4 dias prévios à saída do voo, até duas horas e meia antes da descolagem. Os clientes da Volotea também podem obter o cartão de embarque diretamente no aeroporto, mas isso implica um custo adicional. Neste caso há duas opções: o passageiro pode pagar antecipadamente pela internet, e assim poupar até 50%, ou pagar a taxa completa no balcão de check-in. Este suplemento para a impressão do cartão de embarque também é aplicado pela companhia aérea Wizz Air, por exemplo.

Bagagem de mão com a Volotea

Cada passageiro pode transportar um total de duas peças de bagagem de mão: uma mala de cabina e uma segunda mala pequena. As dimensões da bagagem de mão com a Volotea não devem exceder os 55 cm x 40 cm x 20 cm e o próprio passageiro deverá poder colocá-lo no compartimento superior sem ajuda. A bolsa pequena não deve exceder os 35 cm x 20 cm x 20 cm e deve ser colocada debaixo do banco da frente. Por outro lado, o peso dos dois artigos não deve exceder os 10 kg. Além dessa bagagem, é possível transportar um guarda-chuva, um casaco, muletas, bengalas ou um saco com os produtos adquiridos na área de “duty free” do aeroporto. Se a bagagem de mão exceder os limites estabelecidos, deverá ser registada e despachada para o porão. Neste caso, o preço por volume será superior ao que se pagaria no balcão de check-in e o passageiro só poderá embarcar no avião depois de efetuar o pagamento.

Bagagem registada com a Volotea

Cada passageiro pode levar uma mala de porão sem custo adicional, desde que não exceda 20 kg. Caso seja superado esse limite, o portador da mala terá que pagar um suplemento por cada quilo extra, não podendo exceder os 32 kg, que é o peso máximo permitido por mala. Caso seja necessário, os passageiros podem adicionar bagagem à sua reserva, desde o momento da compra do bilhete até 2 horas antes da partida do voo. O preço varia, dependendo de se o pedido é realizado pela Internet ou no aeroporto, sendo até 60% mais barato se for feito online. O peso máximo da bagagem registada por passageiro é de 50 kg, que podem ser distribuídos entre 5 malas, como máximo. Se o voo for de ida e volta, as malas devem ser registadas para ambos os trajetos. Além disso, também se podem faturar alguns artigos especiais, como instrumentos musicais ou equipamentos desportivos, desde que não excedam 32 kg. Também é importante ressaltar que as medidas da bagagem de porão com a Volotea não estão especificadas no site da empresa. A companhia aérea só inclui informação sobre as limitações em termos de peso.

Informação adicional

  • Nome da companhia aérea: Volotea
  • Código IATA: V7
  • Ano de fundação: 2011
  • Sede: Barcelona, Espanha
  • Página web: www.volotea.com

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