A companhia aérea líder em Marrocos foi fundada em 1957, resultado da fusão da Air Atlas com a Air Maroc e o seu principal centro de operações está no Aeroporto Internacional Mohammed V, de Casablanca. A maioria das ações da companhia (95,95%) pertencem ao governo de Marrocos, mas a empresa conta também com participações da Air France e Iberia. A Air Royal Maroc faz parte da Arab Air Carriers Organization (Organização de Transportadores Aéreos Árabes).
O check-in online com a Royal Air Maroc pode ser realizado entre dois dias e 2 horas antes do voo. O serviço está disponível para os voos que saem dos seguintes destinos: Paris Orly, Bruxelas, Amsterdão, Beirute, Bordéus, Marselha, Nantes, Nice, Estrasburgo, Toulouse, Milão, Roma, Istambul, Lisboa, Montreal, Genebra, Zurique, São Paulo, Cairo, Frankfurt, Mónaco, Estocolmo, Paris Charles de Gaulle, Barcelona, Copenhaga, Madrid, Londres Gatwick e Londres Heathrow.
Nos voos da Royal Air Maroc cada passageiro pode levar uma peça de bagagem de mão com um peso máximo de 10kg e 115cm (somando altura+largura+profundidade). Para além desta mala, também está permitido levar um computador portátil, já que não é considerado como bagagem de mão.
A Royal Air Maroc permite registar gratuitamente uma ou duas peças de bagagem por passageiro, dependendo do destino do voo. Se a bagagem pesa mais de 32kg e mede mais de 203cm (somando altura+largura+profundidade), é obrigatório proceder ao registo das malas no balcão da companhia aérea no aeroporto.
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O vôo foi muito agradável e o serviço de bordo excelente
Comida muito tipicamente arabe que desagrada o paladar brasileiro.
Vôo atrasou e comida ruim
Não foi a melhor cia aérea deixou desejar no atendimento do cheking e atendimento de aeromoças.
Bagagem perdida na transferência em Agadir. Compreendo que são coisas que acontecem. O que é inadmissível é que demorem 2 dias para fazerem essa bagagem chegar a Dakhla. teivemos de ir 2 vezes ao aeroporto para a recolher (não entregam no hotel) Recusaram qualquer compensação pelo extravio (tivemos de alugar equipamento de kitesurf por faltar o nosso)
A pior é mais arrepiante viagem que fiz em toda a minha vida. Experiência a jamais repetir
Refiro-me ao segundo voo (AT980): a aeronave era minúscula velha e desconfortável apanhámos valentes sustos porque voou bastante tempo entre nuvens cerradas com bastante turbulência e desequilibrio e a dada altura pareceu perder o controlo pois parecia um barco à deriva em ondas gigantes. Um susto que quero esquecer! Para colmatar devido a uma greve as bagagens dos passageiros não foram colocadas na aeronave e ficaram todas em Casablanca e a sua recuperação causou-me despesas e ainda por cima a mala chegou a Lisboa toda danificada/ partida sem possibilidade de utilização futura!
Aviao con 7 horas de atraso na chegada a Douala. Ligação RAM perdida en Casablanca apesar de possibiludade de apanhar voo da TAP. Voo da RAM no dia seguinte com atraso de 40 minutos.