Como fazer o check-in online de uma reserva eDreams
Para fazer o check-in online de uma reserva eDreams, abre a app, entra em "As minhas viagens", escolhe a viagem e toca em "Solicitar agora". O pedido é gratuito e nós fazemos o check-in assim que a companhia aérea o abrir.
Esta página é para ti se reservaste um voo na eDreams e queres ter o cartão de embarque no telemóvel antes de chegares ao aeroporto. Há dois caminhos. O primeiro é o pedido antecipado na app, e é o que tem menos passos: carregas num botão dias antes e não voltas a pensar no assunto. O segundo é o check-in manual no site da companhia aérea, uma alternativa disponível para os casos raros em que a tua rota não esteja coberta.
Mais abaixo tens os passos por ordem e as respostas às dúvidas mais comuns, desde voos com várias companhias até à hora a que deves estar no aeroporto.
Check-in online eDreams, passo a passo
A app da eDreams é gratuita e existe para iOS e Android. Entra com a conta que usaste para fazer a reserva, para que a viagem apareça logo associada ao teu perfil.
Seleciona a reserva para a qual queres os cartões de embarque. É aqui que estão os detalhes do itinerário e a opção de check-in.
Este botão pede de uma só vez todos os cartões de embarque da reserva, a qualquer momento e sem custo. A partir daí, fazemos o check-in por ti quando cada companhia abrir o seu.
Muitas companhias só abrem o check-in 24 horas antes da partida, por isso os cartões chegam automaticamente pouco depois desse momento. Se já deste algum tempo ao processo e continuas sem eles, contacta-nos.
Descubra o nosso guia para passar o controlo de segurança do aeroporto mais depressa.Com o cartão no telemóvel, vais direto ao controlo de segurança. Se levas mala de porão, passa primeiro pelo balcão de entrega de bagagem da companhia.
Se a app não cobrir a tua companhia ou rota, ou se preferires tratar disto tu, faz o check-in no site da companhia aérea quando a janela abrir. Por norma fecha 1 a 2 horas antes da partida, e algumas low cost abrem-na até 30 dias antes. Vais precisar da referência de reserva da companhia, que está no e-mail de confirmação e em "As minhas viagens".
Check-in automático: vantagens e janelas de abertura
Sem alarmes, sem esperas: o check-in trata-se sozinho
Com o check-in automático, pedes os cartões de embarque uma vez e não voltas a pensar no assunto. Não precisas de pôr um alarme para a hora exata em que a companhia abre o check-in, nem de procurar códigos de reserva em vários e-mails. O serviço é gratuito e está só na app. Se a viagem for de ida e volta, podes pedir logo os dois voos no mesmo momento. Ao fazer o check-in cedo, reduzes o risco de ficar em terra num voo com overbooking e evitas taxas que algumas companhias cobram no aeroporto.
Quando o cartão fica pronto, abre-o e descarrega-o na própria app. Para a maior parte das companhias, podes ainda guardá-lo na carteira digital do telemóvel.
Quando abre o check-in nas companhias mais usadas em Portugal
As companhias aéreas mais usadas a partir de Portugal abrem o check-in a horas diferentes, e conhecê-las com antecedência poupa-te surpresas. A TAP abre o check-in 30 dias antes da partida e fecha-o 1 hora antes. A easyJet também abre 30 dias antes. A Wizz Air abre o check-in 30 dias antes do voo. Para os voos da Vueling, a janela abre 48 horas antes da partida.
Se pediste o check-in automático na app da eDreams, não precisas de guardar nenhuma destas datas: tratamos de tudo quando cada companhia abre a sua janela. Se preferires fazer o check-in tu, o e-mail de confirmação tem a referência de reserva de que precisas e as instruções variam de companhia para companhia.
Perguntas frequentes sobre o check-in online
Num voo doméstico, chega 1h30 antes da partida. Num voo internacional, conta com 2 a 3 horas. Alguns aeroportos têm controlos de segurança especiais que pedem ainda mais tempo, como Tel Aviv ou os voos diretos para os EUA.
Não. Cada companhia abre o check-in a uma hora diferente, por isso os cartões de embarque chegam em separado. O e-mail de confirmação também pode trazer mais do que uma referência de reserva, uma por companhia.
Cobre voos de mais de 660 companhias aéreas para mais de 40 000 destinos, mas uma pequena parte de aeroportos, rotas e companhias ainda não aceita o pedido antecipado. Nesses casos, faz o check-in no site da companhia ou no aeroporto.
Se a partida não for nas próximas 24 horas, sim. Os cartões costumam ser enviados já dentro desse período, por isso espera um pouco antes de nos contactares.
Depende da companhia e da tarifa que escolheste. Algumas incluem a escolha de lugar; outras atribuem-te um lugar aleatório no momento do check-in, gratuitamente. Confirma as condições no site da tua companhia.
Sim. Uma captura de ecrã ou uma versão impressa resolve o problema se o telemóvel ficar sem bateria ou sem rede na fila do controlo de segurança.
O centro de ajuda da eDreams tem respostas para as situações mais comuns, desde cartões de embarque em falta até problemas com os dados do passageiro. Se és membro eDreams Prime, tens ainda acesso a apoio ao cliente VIP disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, com um agente a responder normalmente em 120 segundos.
Informação verificada a 2026-11-04 13:49. Dados como prazos, procedimentos e condições podem mudar: confirma sempre diretamente com a companhia aérea ou com o fornecedor antes de viajar.
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Procura voos na eDreams e trata do check-in diretamente na app.
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