Como fazer o check in na easyJet
Check in easyJet sem complicações
Tens de fazer o check in na easyJet antes de saíres para o aeroporto. Trata-se de uma tarefa rápida: demora apenas alguns minutos no site ou na app.
Prazos de check in da easyJet:
- Janela de check-in abre: 30 dias antes da partida
- Janela de check-in fecha: 2 horas antes da partida
Queres evitar estes prazos? O check in automático da eDreams envia o cartão direto para o teu telemóvel, sem precisares de fazer nada.
As condições de check in da easyJet podem mudar. Confirma os dados da tua reserva no site oficial da companhia ou fala diretamente com a easyJet antes de voares.
Check in easyJet passo a passo
Escolhe a forma de check in que combina melhor com a tua reserva.
Escolhe este caminho se preferes tratar de tudo antes de chegares ao aeroporto. Entra em Gerir reservas no site da easyJet ou abre a app e usa a referência da tua reserva.
Confirma os teus contactos e adiciona os dados que faltam para o voo. Sem essa informação, o sistema não avança.
Vê o lugar atribuído ou escolhe outro, se quiseres. Trocar de lugar pode custar dinheiro, dependendo da tua reserva.
Seleciona cada pessoa e cada voo da reserva. Faz isto com calma, ainda mais se tens ida e volta.
Usa o cartão diretamente na app easyJet ou imprime-o na íntegra. Evita confiar num PDF digitalizado no telemóvel: o código pode não ser lido.
Se levas mala de porão, passa primeiro pela entrega de bagagem. Só com bagagem de cabine? Segue direto para o controlo de segurança.
O check in online é o normal. Se o site falhou, a app não abriu ou algo ficou incompleto, a equipa de terra consegue ajudar. Chega com tempo de sobra. A entrega de bagagem fecha cedo.
Procura a zona de entrega de bagagem da easyJet. Os ecrãs de partidas mostram exatamente onde fica. A equipa está lá e consegue ajudar se o check in online falhou.
Tem o código da reserva à mão, no telemóvel ou em papel. Sem ele, encontrar a tua viagem demora mais tempo.
Explica o problema à equipa: a app não abriu o cartão, houve erro técnico ou o site não carregou. Mostra a mensagem de erro se guardaste. A equipa consegue resolver estes problemas técnicos e processar o teu voo no sistema.
Se levas bagagem de porão, coloca-a na balança e guarda o comprovativo da etiqueta até recolheres a mala no destino.
Confirma que o nome e o voo estão certos no cartão. Depois segue para o controlo de segurança, sem esperar pela última chamada.
Reserva o teu voo easyJet através da eDreams se preferes receber o cartão sem teres de estar atento à abertura do check in. A viagem fica disponível na app eDreams para pedires o serviço automático.
Abre a área das tuas viagens e seleciona a reserva easyJet. Confirma que todas as pessoas da reserva aparecem corretamente.
Segue as instruções da app e envia os dados pedidos. Revê tudo antes de confirmar, porque é isto que vai ser usado no check in.
A app trata do pedido assim que a easyJet abre o período de check in. Mantém as notificações ativas para não perderes nenhum aviso.
Assim que o processo termina, o cartão aparece na tua viagem. Guarda-o no telemóvel e confirma que tens um cartão para cada pessoa e cada voo.
Se o serviço não estiver disponível para a tua reserva, a app avisa-te para tratares do check in por tua conta. No aeroporto, segue para a entrega de bagagem ou para o controlo de segurança.
Prazos de check in da easyJet
Os horários contam a partir da hora prevista de partida. Confirma sempre os dados exatos do teu voo no site da easyJet antes de voares.
| Etapa | Todos os voos |
|---|---|
| Abertura do check in online e na app | 30 dias antes da partida |
| Fecho do check in online e na app | 2 horas antes da partida |
Detalhes que evitam problemas
O cartão de embarque no telemóvel
O formato do cartão faz diferença. Na app easyJet, o código está pronto a ser lido pelos equipamentos do aeroporto, mesmo com vários cartões na mesma reserva.
Uma fotografia ou a digitalização de um cartão impresso pode falhar no controlo. O mesmo acontece com um PDF aberto no ecrã, mesmo que o código pareça nítido.
Na app easyJet, o código funciona em qualquer telemóvel. Evita capturas de ecrã ou PDFs: o aeroporto consegue ler apenas os cartões gerados pela app ou impressões completas.
Alterações feitas depois do check in
Mudaste o voo ou acrescentaste uma mala de porão depois do check in? Volta à reserva. A easyJet pede que repitas o processo e emitas um cartão de embarque atualizado.
O cartão antigo pode ficar guardado no telemóvel e é fácil abrir o ficheiro errado. Compara o número do voo e a data antes de apagares a versão anterior.
Descarrega o novo cartão para cada pessoa afetada pela alteração. Se tens ida e volta na mesma reserva, confirma que os restantes cartões continuam disponíveis.
Perguntas frequentes sobre o check in easyJet
Não é a opção mais segura. Abre o cartão diretamente na app easyJet ou leva uma cópia impressa: outros formatos podem não ser lidos no aeroporto.
Tenta outra vez mais tarde e guarda uma captura da mensagem de erro. Se o problema continuar, fala com a easyJet imediatamente: conseguem resolver muitos problemas à distância. Se chegares perto da hora do voo, avisa a equipa de terra antes de a entrega de bagagem fechar.
Não, se o teu aeroporto aceitar o cartão no telemóvel e conseguires abri-lo na app easyJet. Leva uma versão impressa se a app não gerar um cartão utilizável.
Não, se tiver menos de dois anos e viajar ao colo. Se ocupar lugar próprio, precisa de cartão e podes ter de pedir ajuda no aeroporto.
Se passarem as 2 horas antes da partida, o check in fecha online e não consegues embarcar sem cartão válido. Fala com a easyJet com urgência se isto acontecer perto da hora do voo. Podem ajudar em situações excecionais, mas é raro conseguires resolver na última hora.
Não. Pede a referência a quem fez a reserva, seja uma pessoa ou uma agência: precisas dela para encontrar o voo.
Sim, quando o serviço está disponível para a tua reserva. A app eDreams trata do pedido e avisa-te se ainda tiveres de concluir alguma parte por tua conta.
Confirma que tens um cartão de embarque válido para cada pessoa e cada voo. Se houve alguma alteração na reserva, abre sempre a versão mais recente.
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