Segue os passos para fazer o check-in no site ou na aplicação Ryanair, obter o cartão de embarque e cumprir os prazos.
Podes fazer check-in no site ou na aplicação Ryanair. É gratuito e recebes o cartão de embarque digital no telemóvel. No balcão do aeroporto, o check-in tem uma taxa adicional e destina-se sobretudo a quem precisa de entregar bagagem, obter assistência ou validar documentos.
* Check-in com lugar reservado: Abre 60 dias antes e fecha 2 horas antes da partida.
* Check-in com lugar atribuído aleatoriamente: Abre 24 horas antes e fecha 2 horas antes da partida.
* Check-in no aeroporto: Pode ser feito até 40 minutos antes da partida.
Repara na diferença: o check-in online fecha 2 horas antes da partida, mas o balcão ainda aceita passageiros até aos 40 minutos. Se falhares o prazo online, resolves no aeroporto, mas pagas por isso.
Para não teres de andar a controlar prazos, ativa o check-in automático na aplicação eDreams. Vê o separador Check-in com eDreams para saberes como receber o cartão de embarque no telemóvel com menos passos.
As condições de check-in da companhia podem mudar. Em caso de dúvida, consulta diretamente a Ryanair para teres a informação mais atualizada.
Escolhe a que for melhor para ti.
Entra na área As minhas reservas do site oficial ou abre a aplicação Ryanair. Introduz a referência da reserva e os dados pedidos para localizar a viagem.
Seleciona as pessoas que vão viajar e verifica se os nomes correspondem aos documentos de identificação. Adiciona os dados do passaporte ou cartão de cidadão quando forem solicitados.
Mantém o lugar reservado ou seleciona outro lugar mediante pagamento. Se não comprares um lugar, a Ryanair atribui-te gratuitamente um lugar aleatório quando o check-in abre, 24 horas antes.
Com lugar reservado, podes fazer check-in a partir de 60 dias antes. Sem lugar reservado, conclui o processo entre as 24 horas e as 2 horas antes da partida.
Depois da confirmação, o cartão de embarque digital fica disponível na aplicação Ryanair. Antes de saíres, verifica se todos os passageiros da reserva têm um cartão válido.
Se viajares apenas com bagagem de cabine, segue para o controlo de segurança. Se tiveres bagagem de porão ou documentos por validar, passa primeiro pelo balcão indicado.
Planeia chegar ao balcão ou à entrega de bagagem pelo menos 2 horas antes da partida. Reserva tempo extra se precisares de validar vistos, autorizações ou outros documentos.
Consulta os ecrãs de partidas e segue a sinalização para o balcão da Ryanair correspondente ao teu voo. O número do balcão pode variar dentro do aeroporto.
Tem contigo a referência da reserva, o passaporte ou cartão de cidadão aceite para o percurso e os documentos de entrada exigidos pelo destino.
Coloca a mala na balança e apresenta o cartão de embarque, caso já tenhas feito check-in. O agente aplica a etiqueta e entrega-te o comprovativo associado à bagagem.
Se ainda não fizeste check-in, o agente confirma a identidade e os dados da reserva. Este serviço tem uma taxa adicional por passageiro.
Guarda o cartão de embarque e o comprovativo da bagagem. Conclui todo o atendimento antes do encerramento do balcão, 40 minutos antes da partida, e segue para a segurança.
Abre a aplicação eDreams e entra na área das tuas viagens. Seleciona a reserva Ryanair para veres os serviços disponíveis antes da partida.
Escolhe a opção de check-in automático quando esta estiver disponível para a reserva. Autoriza o serviço para os passageiros que queres incluir.
Revê os nomes, as datas de nascimento e os dados dos documentos pedidos. Informações incompletas ou diferentes das que apresentas no aeroporto podem impedir a emissão do cartão.
A eDreams trata do processo assim que a janela aplicável à reserva abrir. Não precisas de voltar à aplicação da companhia só para controlar a hora.
Quando o processo termina, consulta o cartão de embarque ou as instruções na aplicação eDreams. Se o serviço não puder ser concluído, dizemos-te como fazer check-in por outra via.
Confirma que tens acesso ao cartão de embarque de cada passageiro. Segue para a segurança se levares apenas bagagem de cabine ou para a entrega de bagagem quando necessário.
Estes horários aplicam-se à generalidade dos voos. Confirma sempre as instruções da tua reserva e do aeroporto de partida antes de viajares.
| Etapa | Todos os voos |
|---|---|
| Abertura do check-in com lugar reservado | 60 dias antes da partida |
| Abertura do check-in com lugar aleatório | 24 horas antes da partida |
| Encerramento do check-in online | 2 horas antes da partida |
| Abertura do balcão e entrega de bagagem | O mais tardar 2 horas antes da partida |
| Encerramento do balcão e entrega de bagagem | 40 minutos antes da partida |
| Presença na porta de embarque | Pelo menos 30 minutos antes da partida |
Ao entrares no terminal, consulta os ecrãs de partidas e procura o número do teu voo. A informação mostra-te a zona dos balcões e da entrega de bagagem.
Se levares mala de porão, apresenta o cartão de embarque e coloca a bagagem na balança. Guarda o comprovativo da etiqueta até recolheres a mala no destino.
Se o cartão pedir uma verificação, entrega o documento original no balcão antes da segurança. O atendimento e a bagagem fecham 40 minutos antes da partida.
Depois do balcão, segue as placas para o controlo de segurança. Mantém o cartão de embarque digital acessível e leva contigo o documento que usaste na reserva.
Consulta os ecrãs e a aplicação para encontrares a porta atribuída. A porta pode ficar longe da zona de segurança, por isso avança assim que o número aparecer.
Chega à porta pelo menos 30 minutos antes da partida. Apresenta o cartão de embarque e o documento de identificação quando a equipa iniciar o controlo.
Abre 60 dias antes da partida se tiveres um lugar reservado. Se optares pela atribuição aleatória gratuita, abre 24 horas antes.
O check-in no site e na aplicação fecha 2 horas antes da hora prevista de partida.
Sim. O balcão aceita check-in até 40 minutos antes da partida, mas é aplicada uma taxa adicional por passageiro na maioria das situações.
Não. O cartão de embarque digital fica disponível na aplicação Ryanair. Se já fizeste check-in online mas não tens um dispositivo compatível, pede assistência no balcão.
Deixas de poder concluir o processo online. Ainda podes fazer check-in no balcão até 40 minutos antes da partida, sujeito à taxa aplicável.
Sim, podes comprar um lugar disponível. Se não quiseres pagar pela escolha, a Ryanair atribui-te gratuitamente um lugar aleatório quando fizeres check-in.
Seleciona cada passageiro incluído na reserva, confirma os respetivos documentos e conclui o processo um a um. No fim, verifica se todos receberam um cartão de embarque.
Leva o passaporte ou documento nacional de identidade aceite para o percurso, além de vistos, autorizações ou comprovativos exigidos pelo destino.
Pode ser necessária uma validação manual dos documentos. Leva os originais ao balcão da Ryanair e conclui a verificação antes de passares pela segurança.
A Ryanair recomenda chegares ao balcão ou à entrega de bagagem pelo menos 2 horas antes do voo. Deves estar na porta de embarque pelo menos 30 minutos antes da partida.
Compara opções de voo e prepara a tua próxima viagem com a Ryanair.
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